Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Administrator danych przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem nelona.info. Dokument sporządzono zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, zwanego dalej RODO.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą handlową Nelona, z siedzibą pod adresem Staromiejska 6/10d, Katowice. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] oraz pod numerem telefonu +48 515 514 601.
2. Dane osobowe — zakres i cel przetwarzania
Pojęcie danych osobowych w rozumieniu RODO oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko podane w formularzu kontaktowym.
- Dane kontaktowe: adres e-mail podany w formularzu kontaktowym.
- Treść korespondencji: wiadomość przesłana za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty — zbierane automatycznie przez serwer.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
- Realizacja umowy o świadczenie usług szkoleniowych — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i utrzymaniu serwisu internetowego — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Każda operacja przetwarzania danych osobowych wymaga podstawy prawnej. Administrator opiera przetwarzanie danych na co najmniej jednej z przesłanek wskazanych w art. 6 RODO, wymienionych szczegółowo w punkcie 2 niniejszej Polityki. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy.
- Dane związane z realizacją umowy — przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane techniczne logów serwera — przez okres do 12 miesięcy, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (podmiotom przetwarzającym), w tym dostawcom usług hostingowych, dostawcom oprogramowania do obsługi poczty elektronicznej oraz podmiotom świadczącym usługi IT. Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodne z art. 28 RODO.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO każda osoba, której dane przetwarza Administrator, ma prawo do:
- Dostępu do danych (art. 15 RODO) — uzyskania informacji o przetwarzanych danych i kopii tych danych.
- Sprostowania danych (art. 16 RODO) — żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Usunięcia danych (art. 17 RODO) — tzw. prawo do bycia zapomnianym, w przypadkach określonych w RODO.
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — żądania wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
Wnioski dotyczące realizacji praw należy kierować na adres e-mail: [email protected]. Administrator odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od ich otrzymania.
7. Prawo do skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Strona internetowa wykorzystuje protokół HTTPS.
9. Pliki cookies
Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies dostępne są w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Datą obowiązywania aktualnej wersji jest data wskazana na początku dokumentu.